4 типа пинков
Start / Progress / Deadline / Overdue — от старта работы до контроля просрочки.
Автоматический контроль выполнения задач через Telegram-бота с адаптивным уровнем «пинков».
Start / Progress / Deadline / Overdue — от старта работы до контроля просрочки.
telegramMessageId хранит id сообщения; ответ в боте обновляет статус Ping в Answered.
response, responseReason, responseText, sentAt, respondedAt, deadlineAt — каждый пинок становится записью.
isViolation + violationWeight (0–10) — каждое нарушение учитывается со своим весом.
На User: isMonitored, monitoringRole, controlLevel 1–4, controlLevelRecalcAt — частота подстраивается.
linkParent: Task, Case, Project, CSite, DailyReport, GosAnnounce — пинки шире обычных задач.
Модуль BPM2B Telegram Task Monitoring добавляет в платформу BPM2B автоматический контроль выполнения задач через Telegram-бота. По задачам, обращениям, проектам и другим сущностям рассылаются «пинки» — короткие вопросы исполнителю в Telegram («Начал?», «Идёт работа?», «Уложишься в срок?», «Почему просрочено?»). Ответы фиксируются как отдельные записи, нарушения накапливают вес, а уровень контроля автоматически адаптируется к каждому сотруднику.
Ping: пинок исполнителю — поля pingType (Start / Progress / Deadline / Overdue), status (New / Sent / Answered / Violated / Cancelled / Expired), привязка parent на 6 типов (Task, Case, Project, CSite, DailyReport, GosAnnounce).telegramMessageId хранит идентификатор сообщения в Telegram; ответ исполнителя в боте обновляет статус Ping в Answered.response (короткий ответ кнопкой), responseReason (причина), responseText (свободный текст), sentAt, respondedAt, deadlineAt.isViolation и violationWeight (0–10) — каждое нарушение учитывается с собственным весом для последующего расчёта.isMonitored, monitoringRole (None / PM / Leader), controlLevel (1–4) и controlLevelRecalcAt — уровень частоты пинков подстраивается под результаты сотрудника.statusDeadline (status + deadlineAt) и parentTypeId — быстрые выборки «что просрочено», «всё по конкретной задаче».Модуль предназначен для команд с большим потоком ответственных задач и желанием получать честную оперативную обратную связь без необходимости вручную дёргать каждого исполнителя. Зависит от bpm2bChatCenter ≥ 4.0.0 (отправка сообщений в Telegram через ChatAccount) и bpm2bCore ≥ 2.1.1.
Покажем работу системы на ваших данных за 30 минут. Расскажем, как окупится в вашей отрасли, и подберём конфигурацию под ваши процессы.