CRM для агентства недвижимости
Агентство недвижимости: объекты, сделки, документы — в одной системе
С какими сложностями вы сталкиваетесь
CRM для агентства недвижимости решает типовые боли. Возможно, вам это знакомо.
Объекты дублируются в базе — несколько риэлторов работают по одному
Истории показов теряются — клиент видит одну квартиру дважды
Документы готовятся вручную — ошибки в договорах
Нет понимания эффективности рекламных каналов
Что вы получите
Среднестатистические показатели наших клиентов после внедрения.
Что умеет CRM для агентства недвижимости
Модули объединены в группы. Все включены в стандартную поставку.
Управление объектами недвижимости
Набор инструментов для создания, загрузки и актуализации данных по объектам недвижимости
Управление лидами и воронкой продаж
Автоматизированы все стадии работы с клиентами: работа с лидами, сделками, встречами и задачами, коммерческими предложениями. Реализован захват лидов из мессенджеров, веб-форм и чат-ботов.
Управление договорами
Автоматизированный процесс согласования клиентских договоров как внутри отдела, так и во всей компании.
Размещение информации на площадках и учет лидов
Работа с популярными площадками: размещение, контроль успешных и неуспешных размещений, контроль источников лидов.
Безопасность
Приемы для защиты информации и предотвращения несанкционированного доступа
Корпоративная эксплуатация
Возможности настройки системы для эксплуатации в рамках ИТ ландшафта предприятия
Уведомления / нотификации
Система имеет широкий функционал уведомлений по событиям и по каналам уведомлений: email, telegram, push, в приложении.
Телефония
Система имеет развитый функционал работы с телефонией
Внешний вид
Широкие возможности по настройке внешнего вида для каждого сотрудника
Шаблоны
Настройка шаблонов любых документов и оповещений
Поддержка мобильных устройств
Прямой доступ ко всем функциями Решения с мобильного телефона.
Управление бизнес - процессами (BPMN2-движок) для автоматизации процессов
Неограниченные возможности расширения функционала Решения без программирования.
Моделирование процессов – в графическом редакторе с возможностью мгновенного запуска на исполнение.
Отчеты
Контроль работы отдела с помощью инструментов генерации отчетов.
Периодические задания
Широкие возможности по настройке периодических заданий и выполнение заданий по расписанию
Порталы
Неограниченное количество порталов позволяет организовать прямую коммуникацию с любыми группами пользователей: клиенты, поставщики, посредники, внешние исполнители
Сервисные функции
Возможности настройки
Система предоставляет неограниченный набор возможностей по настройке и расширению функциональности
Открытое REST - API
Любая сущность системы доступна для интеграции извне как на чтение так и на запись
Внутренние Web хуки системы
Позволяет настроить оповещение внешних систем при возникновении тех или иных событий в системе
Внешние Web хуки системы
Возможность приема внешнего запроса с последующей обработкой данных в движке бизнес - процессов. Не требует программирования
Интеграция с сайтами
Захват лидов через размещенную на сайте веб-форму.
Интеграция с IP-телефонией
Система легко интегрируется с IP-телефонией, поддерживает обработку входящих звонков и прослушивание записи разговоров.
Интеграция с почтовыми службами (email)
Сотрудники могут вести переписку с пользователями с единого корпоративного почтового адреса. Вся переписка – в системе под полным контролем.
Система 1С
Возможность интеграции с 1С для создания счетов, счетов-фактур и актов
Мессенджеры: Whatsapp, Telegram, Viber, VK
Подключение популярных мессенджеров для захвата лидов. Доступны WhatsApp, Telegram, Viber.
Интеграция с картографией
Интеграция с картографическими сервисами google / yandex / OSM для последующего отображения данных
SMS - сервисы
Пользователи и сотрудники могут получать уведомления о назначении новых заявок, об изменениях статуса свои заявок и другую важную информацию.
Интеграция с площадками
Захват лидов с площадок avito, Юла и др.
Общее описание
Общее описание системы
CRM для агентства недвижимости - это комплексное программное решение, специально разработанное для управления клиентами, сделками и операциями, связанными с недвижимостью. Она помогает улучшить операционную эффективность, повысить уровень обслуживания клиентов и максимизировать продажи путем управления и анализа взаимодействий с клиентами.Список процессов, которые охватывает данная система
- Управление контактами
- Трекинг коммуникации с клиентами
- Управление сделками и недвижимостью
- Автоматизация маркетинговых кампаний
- Отслеживание трендов и аналитика
- Автоматизация работы с документами
Список преимуществ, которые получает компания при использовании данной системы
- Упрощение и оптимизация рабочих процессов
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов
- Увеличение эффективности маркетинговых кампаний
- Повышение эффективности команды через централизованную систему
- Улучшение принятия решений на основе данных
Расширенный набор фич, которые имеет данная система
- Многоканальная коммуникация (Email, SMS, callback, мессенджеры)
- Гибкая система отчетов и аналитики
- Интеграция с внешними системами (ERP, гос. службы)
- Большой набор автоматизаций (рассылки, задачи, напоминания)
- Система управления документами (контракты, акты, квитанции)
- Мобильное приложение для работы с системой вне офиса
Готовы автоматизировать процессы?
Покажем работу системы на ваших данных за 30 минут. Расскажем, как окупится в вашей отрасли, и подберём конфигурацию под ваши процессы.